欢迎访问江苏德尔曼冷藏科技有限公司官网。

服务热线:400-115-9598

文章
  • 文章
搜索

新闻资讯

关注江苏德尔曼,了解生鲜、便利店冷柜产品最新资讯

首页 >> 新闻资讯 >>常见问题 >> 商用冷柜使用诀窍及处理办法
详细内容

商用冷柜使用诀窍及处理办法

我们收集了一些用户在使用商用冷柜过程中遇到的问题,比如正确的使用冷柜、冷柜如何正确保养、以及在使用商用冷柜过程中需要注意些什么。

微信图片_20220908140224.jpg

新冷柜使用前应注意事项

冷柜先静置两小时后再通电;存货前三小时必须开始通电预冷,待冷柜温度降到零下18摄氏度以下时才可以放入货品。

日常维护

1)冷柜投放周围有良好的通风空间,同时要避免太阳直射。

2)冷柜运行需要稳定的电压(187V-242V)且配备单独的电源插座。

3)冷凝风机、冷凝器上的灰尘要定期打扫清理干净。

完全不制冷

检查以下部位:

1)冰箱、冰柜电源插头是否没有插好在电源插座上。

2) 电源插座是否有电。

3) 是否停电。

4) 保险丝和断路器是否断开。

5) 找专业维修人员解决。

制冷不良

1) 温控器档位是否调的太高。

2) 食品是否存放过多或放入了过热食品。

3) 频繁开门或门封不严。

4) 日光直射或冰箱、冰柜附近有热源。

5) 周围通风不良。

冰柜有异味

1) 味道强烈的食品是否未包裹好。

2) 是否长时间未清洁冰箱、冰柜。

冷藏室食品冻结

1) 冷藏室温度是否调的太低,请将温控器旋钮调节到适当位置。

2) 周围温度是否在5℃以下,将温度调高一些。

3) 水分大的食品是否放在了搁架深部。

噪音大排查

1) 地面是否坚固和平坦。

2) 冰箱和冰柜安放是否平稳。

3) 后背是否紧挨墙壁。

4) 是否与易震动的物品相接触。

机器故障出现化货应该注意哪些?

故障处理办法

1)第一时间与客服人员沟通,沟通时一定要注明有化货,要求立刻上门处理。

2)有其他冷柜的情况下,对货物进行转移,避免损失扩大。

维修鉴定处理办法

1)超出保修期范围的冷柜出现化货情况,乙方不负责赔偿。

2)冷食存放量超过负载线;冷食和矿泉水混放;冷柜放置地点通风不良,阳光直射下形成化货。

3)非产品质量原因导致的化货不予赔偿,客户报修时未反应有化货、服务人员上门也未见到化货,事后反映有化货等无法取证的不予赔偿。


返回顶部 seo seo